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Accueil
M6 - La gestion de la relation avec les clients
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Objectifs
- comprendre l'importance du Marketing dans l'entreprise
- s'initier à la démarche, à ses outils et à leur mise en pratique
- mesurer l'impact des actions sur les résultats Marketing
Objectifs Programme 03 Jours (18h)
Comprendre le management de la Relation Client
Savoir comment et où mettre en place le C.R.M. de façon efficace
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Population cible
Dirigeants, responsables marketing, responsables commerciaux, responsables du service client et responsables des systèmes d’information
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Programme
Vous sera transmis sur une simple demande
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 Séminaire destiné aux pays étrangers également. Nous contacter pour plus de renseignements. |
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Hammamet 1 260 D. HTVA
Tunis 930 D. HTVA
Tarif pour les pays étrangers: sur demande
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03 Jours (18h)
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à Hammamet: 19-20-21 juin 2018
à Tunis: 09-10-11 oct. 2018
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Pauses café
&
déjeuners compris
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Industrie Agroalimentaire
Agriculture & Service Agricole
Institutions Financières & Assurances
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